Обратна връзка и съобщаване за грешки

Нещо не работи? В някой формуляр има грешка? Имате предложение? Пишете ни. Не е нужен профил, а отнема само минута.

И ако не сте сигурни дали грешката е у вас или страницата не работи правилно: съобщете все пак. Точно тези съобщения са ни най-важни.

За какво се отнася?

Нещо не работиСтраница не се зарежда, бутон не реагира, чатът не отговаря.В някой формуляр има грешкаЛипсва поле, въпрос не пасва, в готовия PDF пише нещо грешно.Имам предложение или въпросСъщо и за цени, текстове или нещо друго.

Какво се случи?

Моля, не пишете тук лични данни от вашите заявления — не са ни нужни име, дата на раждане или IBAN.

Имейл адрес (по желание)

Само в случай че трябва да попитаме нещо. Честно казано: отговорите при нас в момента са ръчна работа и могат да отнемат време. Без адрес пак ще прочетем съобщението ви.

Това изпращаме автоматично заедно със съобщението

Страница, от която подавате съобщението:: …
Версия на страницата:: …
Браузър и устройство (общо):: …
Връзка към текущата ви сесия:: …

Нищо повече. Без снимка на екрана, без съдържание от вашите формуляри, без технически протоколи.

Какво се случва с вашето съобщение

Съобщението ви постъпва в нашата вътрешна опашка и се използва само за обработка на посочения проблем. Ако посочите имейл адрес, го използваме единствено за обратна връзка по темата.

Повече в декларацията за поверителност