Dreptul de retragere

Informații privind dreptul de retragere

Dreptul de retragere

Aveți dreptul să vă retrageți din acest contract în termen de paisprezece zile, fără a indica motive. Termenul de retragere este de paisprezece zile de la data încheierii contractului.

Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați

Purple Digital UG (haftungsbeschränkt) reprezentată prin administratorul Christoph Sterkel Eifflerstraße 43 22769 Hamburg kontakt@halloamt.de

printr-o declarație clară (de exemplu o scrisoare trimisă prin poștă sau un e-mail) despre decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract. Puteți folosi pentru aceasta formularul-model de retragere anexat, care nu este însă obligatoriu.

Pentru respectarea termenului de retragere este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea termenului de retragere.

Consecințele retragerii

Dacă vă retrageți din acest contract, vă vom rambursa toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din faptul că ați ales un alt tip de livrare decât livrarea standard, cea mai ieftină, oferită de noi), fără întârzieri nejustificate și cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care am primit comunicarea privind retragerea dumneavoastră din acest contract. Pentru această rambursare, vom folosi aceeași metodă de plată pe care ați utilizat-o la tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit expres altfel cu dumneavoastră; în niciun caz nu vă vor fi percepute taxe pentru această rambursare.

Încetarea anticipată a dreptului de retragere

Dreptul dumneavoastră de retragere se stinge dacă am început crearea formularului dumneavoastră, după ce ați consimțit expres să începem imediat și ați confirmat că astfel vă pierdeți dreptul de retragere.

Acest consimțământ îl solicităm în mod expres înainte de cumpărare și îl consemnăm ca dovadă. Cât timp nu ai descărcat încă nimic, te poți retrage în cadrul termenului.

Cum te retragi

Este suficientă o declarație clară către noi — de exemplu prin e-mail sau scrisoare la adresa menționată mai sus. Pentru asta nu ai nevoie nici de un cont, nici de o formulare anume; poți folosi și formularul-model de retragere de la finalul acestei pagini.

Mai repede merge cu butonul de retragere de pe pagina Retragere. El se află în contul tău, pentru că o achiziție la noi se încheie doar cu cont; acolo sunt deja listate achizițiile de la care te poți retrage.

Dacă vrei să închei un abonament pentru viitor, aceasta este o anulare, nu o retragere: se face prin pagina publică Anulează abonamentul, iar pentru asta nu trebuie să te autentifici.

Odată cu retragerea, accesul tău la prestația retrasă încetează. Suma plătită o rambursăm fără întârziere, cel târziu în termen de paisprezece zile de la primirea declarației tale.

Formular-model de retragere

(Dacă doriți să retrageți contractul, vă rugăm să completați acest formular și să-l trimiteți înapoi.)

Către Purple Digital UG (haftungsbeschränkt) Eifflerstraße 43 22769 Hamburg kontakt@halloamt.de

Prin prezenta, eu/noi (*) mă/ne retrag/retragem din contractul încheiat de mine/noi (*) privind achiziționarea următoarelor bunuri (*) / prestarea următorului serviciu (*)

• Comandat la (*) / primit la (*): ______
• Numele consumatorului/consumatorilor: ______
• Adresa consumatorului/consumatorilor: ______
• Semnătura consumatorului/consumatorilor (doar în cazul comunicării pe suport de hârtie): ______
• Data: ______

(*) Se elimină ce nu se aplică.