Question 1

Este HalloAmt un serviciu oficial al autorităților?

Accepted Answer

Nu. HalloAmt este un serviciu privat de ajutor la completare. Completăm formularele oficiale pentru tine, iar tu le depui la autoritatea ta.

Question 2

Cât costă?

Accepted Answer

Poți testa gratuit și verifici prima pagină a formularului completat înainte de a plăti. Descărcarea finală costă 8,99 € pe cerere sau 24,99 € pe lună pentru până la 6 cereri (mai avantajos ca pachet de 3 luni). Formularele mai complexe, cum ar fi alocația pentru locuință (Wohngeld), costă 24,99 € o singură dată și nu sunt incluse în abonament.

Question 3

Sunt datele mele în siguranță? Unde sunt stocate?

Accepted Answer

Da. Datele tale sunt stocate pe servere din Germania (Frankfurt) și sunt criptate. Pentru completare este folosită o inteligență artificială de la Anthropic — textele din chat sunt transmise și procesate în SUA, dar nu sunt folosite pentru instruirea modelului. Îți poți șterge contul și toate datele în orice moment.

Question 4

Trebuie să vorbesc germana?

Accepted Answer

Nu. Scrii în limba ta — chatul înțelege peste 50 limbi — iar formularul este completat corect în limba germană.

Question 5

Este acesta un serviciu de consiliere juridică?

Accepted Answer

Nu. HalloAmt te ajută la completare, dar nu înlocuiește consilierea juridică. Pentru întrebări juridice, adresează-te unui centru de consiliere sau unui avocat.

Question 6

Ce formulare sunt disponibile?

Accepted Answer

În prezent: alocație pentru copii (Kindergeld) și supliment pentru copii (Kinderzuschlag), Bürgergeld (Bürgergeld), indemnizație de șomaj (Arbeitslosengeld) și indemnizație de insolvență (Insolvenzgeld) (în toată Germania), alocație pentru locuință (Wohngeld) (în multe orașe) și înregistrarea domiciliului (Anmeldung) (Berlin, München, Hamburg). Pagina de formulare îți arată ce formulare sunt valabile în orașul tău. Adăugăm mereu altele noi.

Question 7

De ce să plătesc, dacă formularele sunt gratuite?

Accepted Answer

Pentru că nu plătești pentru formular, ci pentru ajutor. Formularul în sine este gratuit la orice autoritate — îl legăm direct. La noi primești: fiecare întrebare explicată în limba ta, răspunsurile tale traduse corect în limbaj oficial german, o verificare pentru date obligatorii lipsă, un PDF completat, pregătit pentru imprimare, și o listă de verificare cu alte documente pe care trebuie să le adaugi la cerere. Asta îți economisește timp și evită întrebările ulterioare ale autorității, care îți pot întârzia cererea cu săptămâni.

Întrebări frecvente