Najczęstsze pytania

Nie. HalloAmt to prywatna pomoc w wypełnianiu formularzy. Wypełniamy dla ciebie oficjalne formularze, a ty składasz je samodzielnie w swoim urzędzie.

Możesz wypróbować bezpłatnie i sprawdzić pierwszą stronę swojego wypełnionego formularza, zanim zapłacisz. Gotowy plik do pobrania kosztuje 8,99 € za wniosek albo 24,99 € miesięcznie za maksymalnie 6 wniosków (taniej jako pakiet 3-miesięczny). Szczególnie rozbudowane formularze, jak dodatek mieszkaniowy (Wohngeld), kosztują jednorazowo 24,99 € i nie są objęte abonamentem. W ich przypadku pierwsza część jest bezpłatna, a dalej można kontynuować po zakupie.

Tak. Twoje dane są przechowywane na serwerach w Niemczech (Frankfurt) i są szyfrowane. Do wypełniania formularzy używana jest sztuczna inteligencja firmy Anthropic — dlatego twoje wiadomości z czatu są przesyłane do USA i tam przetwarzane, ale nie są wykorzystywane do trenowania modelu. Możesz w każdej chwili usunąć swoje konto i wszystkie dane.

Nie. Piszesz w swoim języku — czat rozumie ponad 50 języków — a formularz i tak zostanie poprawnie wypełniony po niemiecku.

Nie. HalloAmt pomaga w wypełnianiu formularzy, ale nie zastępuje porady prawnej. W sprawach prawnych zwróć się do punktu doradztwa lub prawnika/prawniczki.

Dla całych Niemiec: Kindergeld i Kinderzuschlag (zasiłek rodzinny i dodatek na dzieci), wniosek o kontynuację świadczenia dla Grundsicherungsgeld (dawniej Bürgergeld) oraz zaświadczenia do ubezpieczenia na wypadek bezrobocia przy pracy za granicą. Wohngeld (dopłata do czynszu) dostępny jest w wybranych miastach. Do tego dochodzi Wohnberechtigungsschein (zaświadczenie o uprawnieniu do mieszkania socjalnego) w Hamburgu i Berlinie, Anmeldung (zameldowanie) w Berlinie, a także Bildung und Teilhabe (edukacja i uczestnictwo) oraz tytuł pobytowy w powiecie Harburg. Jakie formularze obowiązują w twojej miejscowości, pokazuje strona z formularzami. Stale dodajemy kolejne.

Bo nie płacisz za formularz, ale za pomoc. Sam formularz jest bezpłatny w każdym urzędzie — link do niego podajemy bezpośrednio. U nas otrzymujesz: każde pytanie wyjaśnione w Twoim języku, Twoje odpowiedzi poprawnie przetłumaczone na język urzędowy, sprawdzenie, czy nie brakuje obowiązkowych danych, gotowy wypełniony PDF do wydruku oraz listę dodatkowych dokumentów, które musisz dołączyć do wniosku. To oszczędza czas i zapobiega pytaniom z urzędu, które mogą przedłużyć Twój wniosek o tygodnie.

Swój kod promocyjny (kod rabatowy lub kod kuponu) wpisujesz w oknie płatności Stripe, czyli w ostatnim kroku przed zapłatą. Na samej stronie halloamt.de nie ma na to pola. Potrzebujesz konta. Oto jak tam dotrzeć: gdy w czacie wszystkie dane są już podane, kliknij „Utwórz gotowy PDF”. Albo wybierz produkt w zakładce „Ceny”. Na stronie płatności zaznacz pole przy regulaminie oraz pole na karcie swojego produktu, a następnie kliknij tam „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty”. W Stripe kliknij link do dodania kodu promocyjnego: na komputerze znajduje się po lewej stronie pod sumą częściową, na telefonie pod ceną. Wpisz kod i potwierdź. Nową kwotę zobaczysz jeszcze przed złożeniem zamówienia. Jeśli Stripe pokaże okno logowania do Link, możesz zapłacić także bez Link. Jeśli twój kupon ma wartość 8,99 € (cena pojedynczego wniosku), zakup pojedynczy staje się dzięki niemu bezpłatny. Przy rozbudowanych formularzach, takich jak dodatek mieszkaniowy (Wohngeld) (24,99 €), oraz przy abonamencie kwota ta zostanie odliczona, a resztę dopłacasz. Kod ze zniżką 100% sprawia, że nawet rozbudowany formularz staje się bezpłatny. Rozbudowany formularz odblokowujesz tylko za pomocą karty „Rozbudowany formularz”, pojedynczy wniosek do tego nie wystarczy. Przy kolejnym wniosku dla abonentów (3,99 €) nie ma pola na kod.