Часті запитання

Ні. HalloAmt — це приватний сервіс допомоги із заповненням форм. Ми заповнюємо офіційні форми за тебе, а ти особисто подаєш їх у свою установу.

Ти можеш безкоштовно протестувати і перевірити першу сторінку свого заповненого формуляра перед оплатою. Готове завантаження коштує 8,99 € за заяву або 24,99 € на місяць за до 6 заяв (вигідніше як пакет на 3 місяці). Особливо розширені формуляри, такі як допомога на житло (Wohngeld), коштують одноразово 24,99 € і не входять у підписку. У них перший розділ безкоштовний, далі продовження можливе після покупки.

Так. Твої дані зберігаються на серверах у Німеччині (Франкфурт) і зашифровані. Для заповнення форм використовується штучний інтелект від Anthropic — для цього твої тексти з чату передаються в США та обробляються там, але не використовуються для навчання моделі. Ти можеш видалити свій акаунт і всі дані в будь-який момент.

Ні. Ти пишеш своєю мовою — чат розуміє понад 50 мов — а форма все одно буде правильно заповнена німецькою.

Ні. HalloAmt допомагає із заповненням, але не замінює юридичну консультацію. З юридичними питаннями звертайся до консультаційного центру або адвоката.

Для всієї Німеччини: дитяча допомога (Kindergeld) і доплата на дітей (Kinderzuschlag), заява на продовження виплати основної соціальної допомоги (Grundsicherungsgeld, раніше Bürgergeld) та довідки для страхування на випадок безробіття при роботі за кордоном. Житлова допомога (Wohngeld) є у окремих містах. До цього додаються довідка про право на соціальне житло (Wohnberechtigungsschein) у Гамбурзі та Берліні, реєстрація місця проживання (Anmeldung) у Берліні, а також пакет освіти і участі у житті суспільства та дозвіл на проживання у Landkreis Harburg. Які формуляри діють у твоєму місці, покаже сторінка формулярів. Ми постійно додаємо нові.

Бо ти платиш не за формуляр, а за допомогу. Сам формуляр безкоштовний у кожній установі — ми даємо на нього пряме посилання. У нас ти отримуєш: пояснення кожного питання твоєю мовою, правильний переклад твоїх відповідей на канцелярську німецьку, перевірку на відсутні обов'язкові дані, готовий заповнений PDF для друку та список додаткових документів, які треба додати до заяви. Це заощаджує тобі час і запобігає запитам від установи, які можуть затримати твою заяву на тижні.

Свій промокод (код знижки або купона) ти вводиш у вікні оплати Stripe, це останній крок перед оплатою. На самому сайті halloamt.de для цього немає поля. Тобі потрібен акаунт. Ось як туди потрапити: коли в чаті вже є всі дані, натисни «Створити готовий PDF». Або вибери продукт у розділі «Ціни». На сторінці оплати постав галочку біля умов використання і галочку в картці твого продукту, потім натисни там «Замовити з обов'язком оплати». У Stripe натисни на посилання для додавання промокоду: на комп'ютері воно зліва під проміжною сумою, на телефоні під ціною. Введи код і підтверди. Нову суму ти побачиш ще до оформлення замовлення. Якщо Stripe показує вікно входу в Link, ти можеш оплатити і без Link. Якщо твій купон на суму 8,99 € (ціна однієї заяви), він робить окрему покупку безкоштовною. Для розширених формулярів, таких як допомога на житло (Wohngeld, 24,99 €), і для підписки сума купона зараховується, а решту ти доплачуєш. Код на 100% робить безкоштовним навіть розширений формуляр. Розширений формуляр відкривається тільки карткою «Розширений формуляр», однієї заяви для цього недостатньо. Для додаткової заяви для передплатників (3,99 €) поля для коду немає.