Question 1

Чи HalloAmt — це офіційний сервіс державної установи?

Accepted Answer

Ні. HalloAmt — це приватний сервіс допомоги із заповненням форм. Ми заповнюємо офіційні форми за тебе, а ти сам подаєш їх у свою установу.

Question 2

Скільки це коштує?

Accepted Answer

Ти можеш безкоштовно протестувати і перевірити першу сторінку заповненої форми, перш ніж платити. Готове завантаження коштує 8,99 € за заявку або 24,99 € на місяць за до 6 заявок (дешевше у пакеті на 3 місяці). Особливо великі форми, як допомога на житло (Wohngeld), коштують одноразово 24,99 € і не входять у підписку.

Question 3

Чи безпечні мої дані? Де вони зберігаються?

Accepted Answer

Так. Твої дані зберігаються на серверах у Німеччині (Франкфурт) і зашифровані. Для заповнення форм використовується штучний інтелект від Anthropic — для цього твої тексти з чату передаються в США та обробляються там, але не використовуються для навчання моделі. Ти можеш видалити свій акаунт і всі дані в будь-який момент.

Question 4

Чи потрібно мені знати німецьку?

Accepted Answer

Ні. Ти пишеш на своїй мові — чат розуміє понад 50 мов — а форма все одно буде правильно заповнена німецькою.

Question 5

Чи це юридична консультація?

Accepted Answer

Ні. HalloAmt допомагає із заповненням, але не замінює юридичну консультацію. З юридичними питаннями звертайся до консультаційного центру або адвоката.

Question 6

Які форми є?

Accepted Answer

Наразі: Дитяча допомога (Kindergeld) і Доплата на дітей (Kinderzuschlag), Базова соціальна допомога (Bürgergeld), Допомога з безробіття (Arbeitslosengeld) та Допомога у разі неплатоспроможності (Insolvenzgeld) (по всій Німеччині), Житлова допомога (Wohngeld) (у багатьох містах) та Реєстрація місця проживання (Anmeldung) (Берлін, Мюнхен, Гамбург). Які форми діють у твоєму місці, показує сторінка з формулярами. Ми постійно додаємо нові.

Question 7

Чому я маю платити, якщо формуляри безкоштовні?

Accepted Answer

Бо ти платиш не за формуляр, а за допомогу. Сам формуляр безкоштовний у кожній установі — ми даємо на нього пряме посилання. У нас ти отримуєш: пояснення кожного питання твоєю мовою, правильний переклад твоїх відповідей на канцелярську німецьку, перевірку на відсутні обов'язкові дані, готовий заповнений PDF для друку та список додаткових документів, які треба додати до заяви. Це заощаджує тобі час і запобігає запитам від установи, які можуть затримати твою заяву на тижні.

Часті запитання